全国“电子政务与服务型政府建设”学术研讨会举行

2012年8月3日至4日，由中国科学院《电子政务》杂志社和威尼斯欢乐娱人城v3676电子政务研究所联合举办的全国“电子政务与服务型政府建设”学术研讨会在长春召开。会议邀请到了国内行政管理学界电子政务领域的许多著名学者，也邀请到了包括中国人事科学研究院、清华大学、华中科技大学、华中师范大学、东北大学、暨南大学、大连理工大学等在内的20多所高校以及科研机构的40多位论文作者出席会议，吉林省政府办公厅、省政务公开协调办公室、省编办、长春市政府办公厅和长春市信息中心等单位在电子政务实践第一线上工作的领导和同志们也参加了会议，出席人数共计73人。《电子政务》杂志社社长、执行主编张建辉和国际行政科学学会副主席、中国行政管理学会副会长、中国人事科学研究院院长吴江教授分别致辞，对此次会议予以了高度评价，认为此次会议议题新颖，意义重大，问题导向浓厚，同时也结合当前我国推进行政体制改革和电子政府构建中面对的现实问题指出电子政务未来学术研究和实践发展的方向，呼吁各高校和研究机构的电子政务专家和学者们多加强交流，合作攻关，为推行电子政务尽力。

此次会议的分主题分别是：“电子政务与行政生态环境”、“电子政务与信息资源建设”、“电子政务与政务流程再造”、“电子政务与公共服务供给”、“电子政务与政府能力提升”、“电子政务与政府绩效改进”、“电子政务与智慧城市建设”、“电子政务与公共危机管理”，论文作者分主题参与会议议程，经过广泛热烈的研讨，取得了预期的成果。

华中科技大学公共管理学院院长徐晓林教授做了题为“论云计算对电子政务的革命性影响”的主题发言。他基于当前计算模式下资源利用率极低、互联网上存在着大量闲置计算能力和资源的弊端提出了云计算“尽可能地共享一切硬件和软件”的基本理念。并在简要阐述云计算的概念和云计算的特点后更为深入地提出其对重构电子政务架构体系重构和改变电子政务建设模式方面的重要作用。最后，徐教授系统地提出云计算时代对电子政务发展的几点战略思考。

中国人事科学研究院院长吴江教授做了题为“电子政务发展中的信任危机”的主题发言。他首先鞭辟入里地指出：政府公信力下降是世界病，公众期望与政府能力差距在扩大。在这种状况下，发展电子政务，提高政府公信力是每个国家的共同追求，在理论和实践层面也是持续的研究热点。电子政务有效地强化了外向型公共管理模式这一新的行政模式，并正在促成治理模式的形成，但同时由于信任网络与信任政府分离导致公信力面临更大的质疑。最后，吴教授提出了若干富有实际意义的提升政府公信力的新路径和新思路。

清华大学公共管理学院副院长、电子政务实验室主任孟庆国教授探讨了政府2.0及电子政务服务创新的趋势，他指出：随着信息技术产品和信息技术环境的变迁。政府理念和管理方式也不断随之发生变化，电子政务的演进趋势从追求“善政”的传统电子政务发展为追求“善治”的现代电子治理。而后引出了政府2.0这一概念，并以美国联邦政府2.0实践、Love Clean London 项目和迈阿密的311 服务为具体案例介绍了政府2.0对政府服务模式的创新。

吉林省政务公开协调办公室副主任徐彩晶教授做了题为“吉林省人民政府政务大厅依托电子政务开展政务服务情况”的主题发言。她通过大量图表数据和案例系统阐述了吉林省人民政府政务大厅自成立以来不断深化政务公开、推进服务型政府建设的情况，介绍了吉林省人民政府政务大厅以服务“发展”、服务“民生”为主线，充分地运用信息技术手段，通过打造“三个系统一个门户”，融合“三个媒体平台”，持续开展“三项特色服务”，切实抓好试点工作，构筑“三位一体”监督体系等全面提高了全省政府政务公开和政务服务水平。

威尼斯欢乐娱人城v3676电子政务研究所所长张锐昕教授以“电子政务在中国：涵义和内容”为题做了主题发言。她针对当前国内理论界和实践界对“电子政务”和“电子政府”这两个概念认知混乱的实际情况，从合理界定适合中国国情的电子政务的涵义入手，探讨了中国国情和中文语境下的电子政务的涵义及最为适合和对等的英文译法，进而参照已有的理论成果和实践经验清晰地界定了中国电子政务的内容范围。

此次会议包括青年论坛在内共有28位专家学者进行了主题发言，各位专家在学术视野、站位和研究方法方面相互学习、相互启发，为未来的学术合作奠定了基础。此次研讨会不仅大大促进了威尼斯欢乐娱人城v3676与整个电子政务学界的合作和交流，更对整个电子政务学界未来的长足发展起到了积极的推动作用。